Dexsport Casino
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Schutz, den Sie selbst einstellen

Erst das Limit, dann das Spiel bei Dexsport Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren. Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

Erster Überblick

Sie wollen die Regeln schwarz auf weiß

Diese Zeilen nehmen die häufigste Sorge vorweg: ob hinter dem Angebot eine geprüfte Lizenz und echte Hilfe stehen.

Punkt
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
MGA/B2C/311/2018
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Schutz vor dem nächsten Klick

Fünf Werkzeuge für Geld und Zeit

Der häufigste Gedanke lautet: Ich merke erst zu spät, dass es zu viel wird. Genau dafür sind diese Werkzeuge gedacht.

Ihr Deckel für Einzahlungen

Das Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld in einem Zeitraum ins Konto fließt. Legen Sie es fest, solange Sie noch nüchtern abwägen, also vor der ersten Einzahlung.

Erst der Verlust, dann Schluss

Das Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald ein festgelegter Verlust erreicht ist. Es passt zu Spielern, die eine Sitzung lieber mit einem klaren Schlusspunkt beginnen.

Feste Dauer statt offenes Ende

Das Sitzungszeitlimit beendet die Spielzeit nach einer festen Dauer. Sinnvoll ist es, wenn Sie abends lange am Bildschirm bleiben und die Zeit aus dem Blick gerät.

Sperre statt Vorsatz

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für den Zugang zum Spiel, und zwar über den gewählten Zeitraum hinweg. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und dieser Abstand halten soll.

Wenn gerade alles zu viel wird

Die Auszeit pausiert Ihr Spiel für eine begrenzte Spanne, ohne das Konto zu schließen. Sie eignet sich, wenn Sie eine Weile Abstand brauchen, aber zurückkehren möchten.
In wenigen Minuten
1

Prüfen Sie zuerst Ihre Stammdaten

Öffnen Sie in der Kontoansicht das Profilmenü. Prüfen Sie zuerst, ob dort Ihr Name und Ihr Geburtsdatum korrekt hinterlegt sind, denn daran hängt Ihre Altersfreigabe.

2

Geld oder Zeit begrenzen

Wählen Sie im Bereich für verantwortungsvolles Spielen, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzen möchten. Nicht jeder Punkt passt zu jedem Spielverhalten.

3

Zeitraum statt Einzelfall

Tragen Sie den Zeitraum ein, für den die Grenze gelten soll. Überlegen Sie kurz, ob dieser Rahmen zu Ihrem Monat passt und nicht nur zu einem guten Abend.

4

Sichtbare Grenze in der Übersicht

Bestätigen Sie die Eingabe und kehren Sie anschließend zur Übersicht zurück. Dort sollte die neue Grenze sichtbar stehen; fehlt sie, setzen Sie sich mit dem Support in Verbindung.

Wählen Sie die passende Dauer

Der Panikknopf im Konto. Im Konto finden Sie die Auszeit und den Panikknopf. Ein Druck auf den Knopf sperrt den Zugang sofort für 24 Stunden; in dieser Zeit ist kein Spiel möglich. Nach Ablauf dieser 24 Stunden ist das Konto wieder zugänglich.

Wie lange bleibt das Konto zu? Unter Kontoeinstellungen lässt sich die Selbstsperre aktivieren; sie schließt den Zugang für die von Ihnen gewählte Dauer. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen. Während der Sperre bleibt das Konto für Einzahlungen und Spiel geschlossen.

OASIS-Sperre beantragen. Ihr Konto wird vor dem Spiel gegen das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt geprüft. Die Sperre gilt dort standardmäßig ein Jahr, auf Antrag kürzer, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen lässt sie sich bei der Behörde oder über einen lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Beratung finden

Wer hilft, wenn das Spiel zu viel wird?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym. Sie antwortet Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Sieben Anzeichen

Klarheit über das eigene Verhalten

Im Konto lassen sich Grenze und Auszeit mit wenigen Schritten setzen; das ist der naheliegende erste Schritt. Wer die Zeichen früh bemerkt, kann handeln, solange das Spiel noch Unterhaltung mit Kosten ist.

Diese sieben Punkte beschreiben, was Ihnen selbst oder Ihren Angehörigen auffallen kann.

  • Länger spielen als geplant
  • Gedanken an Einsätze lassen Sie nicht los
  • Geld für Miete oder Essen geht ins Spiel
  • Sie spielen weiter, um Verluste auszugleichen
  • Niemand in Ihrem Umfeld weiß davon
  • Ein freier Abend führt direkt zum Konto
  • Angehörige fragen, wie viel Sie einsetzen
Schutz auf einen Blick

Prüfen Sie Sperre und Kontoende genau

01Wie beende ich mein Konto bei Dexsport Casino dauerhaft?+
Schreiben Sie dafür an [email protected] und nennen Sie Ihr Anliegen. Der Support schließt das Konto dann endgültig, und eine Rückkehr ist an dieselben Daten gebunden. Wer zusätzlich für alle Anbieter im Land gesperrt sein will, nutzt das OASIS-Spielersperrsystem.
02Kann ich eine Selbstsperre im Konto früher wieder aufheben?+
Nein. Die Sperre bleibt für den gesamten Zeitraum bestehen, den Sie beim Einrichten gewählt haben. Ein vorzeitiges Ende ist nicht vorgesehen, deshalb lohnt sich vor dem Bestätigen ein Blick auf die Dauer.
03Was ändert eine Auszeit im Konto und wann darf ich wieder spielen?+
Eine Auszeit schaltet den Zugang zum Spielen für den gewählten Zeitraum ab, das Konto selbst bleibt bestehen. Nach Ablauf öffnet sich der Zugang ohne weiteren Schritt, Ein- und Auszahlungen sind in dieser Zeit nicht möglich.
04Wo ändere ich ein Einzahlungslimit später im Konto?+
Im selben Bereich, in dem Sie es eingerichtet haben, also unter den verantwortungsvollen Einstellungen Ihres Kontos. Dort sehen Sie die aktuelle Grenze und den gewählten Zeitraum und können beides anpassen.
05Warum verlangt Dexsport Casino einen Altersnachweis?+
Das Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und der Anbieter muss das vor jedem Einsatz sicher prüfen. Deshalb werden Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis vor der ersten Auszahlung kontrolliert.